Politique de confidentialité
Dernière mise à jour : 20 juin 2026
Cette politique explique quelles données nous traitons, pourquoi, avec qui, combien de temps, et quels sont vos droits. Elle s’applique au service WAPIX BTP.
1. Responsable du traitement
WAPIX SRL, N° d’entreprise BE 0832.209.916 (« WAPIX »), édite le service WAPIX BTP et détermine les finalités et moyens des traitements décrits ci-dessous. Contact : btp@wapix.io.
Pour les données que le Client saisit dans le Service dans le cadre de son activité (ses propres clients, factures, salariés, etc.), WAPIX agit en qualité de sous-traitant au sens du RGPD : le Client en est le responsable de traitement.
2. Données que nous traitons
Données de compte et de facturation
- Identité du contact (nom, prénom, fonction), adresse e-mail, téléphone.
- Informations de l’entreprise (raison sociale, adresse, N° de TVA / d’entreprise).
- Données de paiement et d’abonnement (traitées par Stripe ; nous ne stockons pas le numéro de carte).
Données métier saisies par le Client
- Clients, fournisseurs, produits, devis, factures, paiements, chantiers.
- Données de personnel et de temps de travail (pointage, registre), pouvant inclure le numéro de registre national (NISS), traité de manière chiffrée et réservé aux obligations sociales (ONSS / registre du temps de travail).
Données techniques
- Journaux de connexion, adresse IP, type de navigateur, horodatages, à des fins de sécurité et de bon fonctionnement.
3. Finalités et bases légales
- Fourniture et exécution du Service, gestion du compte et de l’abonnement — exécution du contrat.
- Facturation, comptabilité et obligations légales — obligation légale.
- Sécurité, prévention de la fraude, amélioration du Service — intérêt légitime.
- Communications relatives au service (activation, support, alertes, relances de paiement) — exécution du contrat / intérêt légitime.
- Communications commerciales éventuelles — consentement, avec possibilité de retrait à tout moment.
4. Destinataires et sous-traitants
Nous ne vendons jamais vos données. Nous faisons appel à des sous-traitants soigneusement sélectionnés, encadrés par des accords de traitement (DPA) :
- Hébergement : prestataire d’infrastructure situé dans l’Union européenne.
- Paiement : Stripe (traitement des paiements et abonnements).
- Envoi d’e-mails : Brevo (e-mails transactionnels et de relance).
- Facturation électronique : Let’s Peppol (transmission/réception des factures Peppol).
- Nom de domaine / DNS : OVH.
Vos données peuvent également être communiquées aux autorités compétentes lorsque la loi l’exige.
5. Durées de conservation
- Données de compte : pendant la durée de l’abonnement, puis suppression ou anonymisation dans un délai raisonnable après résiliation.
- Données comptables et de facturation : conservées conformément aux obligations légales belges (en principe 10 ans).
- Journaux techniques : durée limitée, à des fins de sécurité.
- En fin de contrat, le Client peut exporter ses données avant leur suppression.
6. Transferts hors Union européenne
Nos serveurs sont situés dans l’Union européenne. Certains sous-traitants (par exemple Stripe) peuvent traiter des données hors UE ; dans ce cas, des garanties appropriées sont mises en place (clauses contractuelles types de la Commission européenne).
7. Sécurité
WAPIX met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées : chiffrement des données sensibles et des secrets, isolation des données entre clients (cloisonnement par entreprise), connexions chiffrées (HTTPS), contrôle des accès, sauvegardes régulières.
8. Vos droits
Conformément au RGPD, vous disposez d’un droit d’accès, de rectification, d’effacement, de limitation, d’opposition et de portabilité de vos données, ainsi que du droit de retirer votre consentement.
Pour exercer ces droits, contactez-nous à btp@wapix.io. Lorsque WAPIX agit comme sous-traitant, les demandes des personnes concernées sont à adresser au Client (responsable de traitement), que nous assistons le cas échéant.
Vous avez le droit d’introduire une réclamation auprès de l’Autorité de protection des données (APD/GBA), Rue de la Presse 35, 1000 Bruxelles — www.autoriteprotectiondonnees.be.
9. Cookies
Le Service utilise les cookies strictement nécessaires à son fonctionnement (authentification, sécurité, préférences). Le site n’utilise pas de cookies publicitaires de suivi. Des outils de mesure d’audience respectueux de la vie privée peuvent être employés, le cas échéant avec votre consentement.
10. Modifications et contact
La présente politique peut être mise à jour pour refléter les évolutions du Service ou de la réglementation. La version en vigueur est celle publiée sur cette page.
Pour toute question relative à la protection de vos données : btp@wapix.io.
WAPIX SRL — N° d’entreprise BE 0832.209.916 — btp@wapix.io